Segurança e Tranquilidade

Vai onde precisa com a confiança de que está em boas mãos

Antes de entrar, confirme na app o motorista e a matrícula da viatura. Durante o percurso, acompanhe o trajeto em tempo real e partilhe a rota com quem quiser.
  • Motoristas verificados
  • Viagem em tempo real
  • Partilha de rota
Como trabalhamos

Tudo pensado para a sua tranquilidade

Cada detalhe da experiência POP existe para que viaje com confiança e sossego.

Motoristas verificados

Selecionamos os nossos motoristas através de um processo rigoroso, que verifica a carta de condução, o certificado TVDE e o registo criminal.

Acompanhamento em tempo real

Cada percurso é acompanhado em tempo real na app, para que veja no mapa onde está a viatura em cada momento.

Partilha de rota

Partilhe a sua rota com quem quiser, para que possam acompanhar o percurso até chegar ao destino.

Apoio quando precisa

Se a viagem não correr como esperava, diga-nos na app: a nossa equipa analisa o caso e responde-lhe.

Viagem segura e tranquila com a POP
Antes, durante e depois

A segurança está no que consegue ver na app

Os motoristas da POP passam por um processo de seleção antes de entrarem na rede. Na seleção verificamos:

  • Carta de condução
  • Certificado TVDE
  • Registo criminal

Depois disso, a segurança está naquilo que consegue ver por si, em cada momento da viagem. Antes, durante ou depois da viagem, o apoio POP está na própria app. É esta a tranquilidade que queremos dar-lhe em cada viagem.

Em cada viagem

Três momentos, uma regra simples

O passo a passo para confirmar a viatura está na Verificação de Viagem.

Antes de entrar

Confirme quem o vem buscar

O nome de quem o vem buscar e a matrícula da viatura estão na app.

Durante o percurso

Siga o trajeto no mapa

Acompanha o trajeto no mapa e pode partilhar a rota com quem espera por si.

Se algo não bater certo

Não entre na viatura

Se a matrícula, o modelo ou o motorista não corresponderem, cancele o pedido e peça outra viatura.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre segurança

Como são verificados os motoristas da POP?

Os motoristas da POP passam por um processo de seleção que verifica a carta de condução, o certificado TVDE e o registo criminal antes de entrarem na rede.

Como sei que estou a entrar na viatura certa?

Confirme na app o nome do motorista e a matrícula da viatura antes de entrar. Se algo não bater certo, não entre: cancele o pedido e peça outra viatura.

Posso partilhar a minha viagem com alguém?

Sim. Pode partilhar a rota com quem quiser, para que possam acompanhar o percurso até chegar ao destino.

O que faço se a viagem não correr como esperava?

Diga-nos na app: o apoio POP está na própria app, e a nossa equipa analisa o caso e responde-lhe.

Segurança POP

Viaje com a POP, viaje tranquilo

Verificação antes de entrar, acompanhamento durante a viagem e partilha de rota com quem quiser.

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