Motoristas de confiança
Profissionais selecionados de forma rigorosa, que fazem mais do que prestar um serviço: transmitem confiança, simpatia e profissionalismo.
Passageiro
Classificação dos Motoristas
No fim de cada viagem, avalie o motorista na app. É essa avaliação que nos diz o que está a correr bem e o que temos de corrigir.
- De 1 a 5 estrelas
- Em poucos segundos
- No fim de cada viagem
- 1 a 5
estrelas para classificar o motorista
- 3
dados a confirmar antes de entrar: nome, foto e matrícula
- 1
comentário opcional para dizer o que correu bem
Qualidade em cada viagem
Motoristas em quem pode confiar
Na POP, o motorista não é um nome anónimo no ecrã: pode confirmar o nome, a foto e a matrícula da viatura antes de entrar e, no fim, é a sua avaliação que diz como correu.
Essa avaliação chega à nossa equipa e é o que nos permite reconhecer os melhores profissionais e perceber onde podemos melhorar.
A sua opinião conta em cada viagem.
Como funciona
Classificar é simples e rápido
Em poucos segundos, no fim de cada viagem, a sua avaliação faz a diferença.
Termine a viagem
Quando chega ao destino, a App convida-o a classificar o motorista de 1 a 5 estrelas.
Deixe a sua opinião
Pode acrescentar um comentário ou destacar o que correu bem: do conforto à simpatia.
Ajude a POP a crescer
Cada avaliação reconhece os melhores profissionais e mostra-nos onde podemos melhorar.
O nosso compromisso
Um serviço cada vez melhor
Formação contínua
Os motoristas da POP têm acesso a formação contínua e ao apoio próximo da equipa, para que cada viagem corra bem.
Qualidade e segurança
A sua opinião ajuda-nos a manter padrões elevados de qualidade e segurança em cada viagem.
Como classifico o motorista da POP?
Quando chega ao destino, a app convida-o a classificar o motorista de 1 a 5 estrelas. Pode acrescentar um comentário ou destacar o que correu bem.
O que posso confirmar antes de entrar na viatura?
Na POP pode confirmar o nome e a foto do motorista e a matrícula da viatura antes de entrar.
Para que serve a minha avaliação?
A avaliação chega à equipa da POP. É o que permite reconhecer os melhores profissionais e perceber onde podemos melhorar, mantendo padrões elevados de qualidade e segurança.
E se alguma coisa correr mal numa viagem?
Além da avaliação na app, pode falar diretamente com a equipa da POP.
A sua opinião conta
Classifique cada viagem na app
É a sua avaliação que reconhece os melhores motoristas e nos diz onde temos de melhorar.
